车身被刮了怎么走保险
当您的车辆被刮蹭后,可以按照以下步骤走保险理赔流程:
拍照留证
在确保安全的前提下,拍摄事故现场照片,包括车辆受损部位和周围环境。
电话报案
拨打投保公司的客服电话进行报案,提供事故车辆信息、事故地点、时间以及大致情况。
等待查勘
保险公司查勘人员会到现场对事故原因、性质和损失情况进行确认。
定损
修理厂会对车辆损失进行定价,保险人员和车主无异议后签字确认。
提交材料
收集案件所需材料,如保险单、驾驶证、行驶证等,并提交给保险公司。
索赔
保险公司审核材料后,根据保险合同赔偿被保险人。部分保险公司支持直赔,即不需要车主先垫付费用,款项会直接支付给修理厂。
请注意,不同保险公司可能有细微的理赔流程差异,具体操作请参照您投保公司的规定。
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