“警惕!许多上海人常遇陷阱,紧急提醒:小心别中招!”
“您好,这边是上海农村合作银行的回访团队……”
“您好,我是招联金融服务的一位客服代表……”
相信许多网民都曾接到过此类信贷电话或短信,有时一天之内甚至不止一次。
频繁的骚扰电话,连珠炮般的短信攻击,声称自己是各大银行的客服,背后却是非法的贷款中介机构。
个人信息的泄露,各式金融贷款推销的混乱现象,究竟何时才能停止?
网民们怨声载道,终于引起了市场监管部门的重视。
10月15日一早,执法人员对浦东一座写字楼的某贷款中介公司进行了突然检查。
尽管公司名为“签约中心”,前台工作人员却吞吞吐吐不愿透露公司名称。在门口的桌子上,记者发现了一批已签署贷款协议的客户名单,收据上注明了客户的贷款定金,乙方为上海锦诚凯荣商务咨询有限公司。墙上的数据显示,该公司一级部门完成的最高业绩超过730万元。
随后,执法人员在现场的办公电脑中,发现了销售人员假扮各大银行名义误导消费者的通话录音。
除此之外,公司还对客户进行“分级”,五星级客户成为重点关注的对象。这些所谓的客户电话究竟来源何处?
公司员工一会儿声称号码是从网上公开信息搜集而来,一会儿又称是随机拨打。当执法人员要求查看所谓的表格时,该员工又避而不谈。
公司负责人迟迟未现身。执法人员等待了一个小时,最后一名自称负责后勤的男士赶到,但对于执法人员的提问,他一无所知。“我对业务不太了解,我只负责后勤,负责人现在不在,具体位置我也不清楚。”
陈欢欢
上海市市场监督管理局执法总队十四支队副支队长
通常大家收到的以某银行名义发送的贷款营销短信,并非真正的商业银行发送的信息。
经过调查,我们发现这些短信的发送者实际上是贷款中介公司,他们利用平台,向消费者发送带有银行名义的商业营销短信,这属于涉嫌虚假宣传的违法行为。
我们在公司业务员拨打营销电话的系统中,查到了人工拨打电话的录音,结合这些话术,发现他们的业务员在商业营销过程中,也存在冒充银行名义欺骗消费者的情况。
通过对该平台的深入调查,执法总队已梳理出上海地区的19个贷款中介公司点位,市区两级市场监管部门对这些点位进行了同步现场检查,发现12家贷款中介涉嫌通过该平台以银行机构名义进行虚假宣传,1家信息公司存在买卖消费者个人信息的违法行为。
你接过所谓的银行“信贷”电话或短信吗?
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