一、何为信用轨迹？

信用轨迹详尽无遗地反映您在金融机构的借贷行为、合约履行情况及守法状况，包括按时还款与违约记录。这些信息主要储存在我国人民银行征信系统中，并对外提供信用报告查询服务。

二、为何需要查询信用报告？

信用报告现已成为金融机构审批贷款、信用卡以及贷后管理的重要依据，还广泛应用于求职审查、保险业务办理等多个领域。一份良好的信用报告能帮助您缩短金融机构审批流程，快速得到审核结果。而对于有过逾期记录的用户，金融机构审批时将更为谨慎，这可能会影响您的业务申请或增加成本。因此，主动了解并维护自己的信用报告至关重要。

三、查询途径在哪里？

（一）线下方式

- 柜台查询：全国2100余个人民银行分支机构的柜台提供查询服务。

- 自助查询机：人民银行及部分商业银行网点共设有7000余台自助查询机。

- 银行自助柜员机：工商银行、建设银行、招商银行等部分网点的自助柜员机提供查询服务。

（二）线上方式

- 征信中心官网：访问www.pbccrc.org.cn，在首页中间位置进入“互联网个人信用信息服务平台”进行操作。

- 银行网银：包括工商银行、建设银行、招商银行等在内的多家银行网银平台。

- 手机银行APP：包括工商银行、中国银行、建设银行等在内的多家银行手机应用，以及中国银联云闪付APP。

四、如何进行查询？

线下查询时，需携带有效身份证件原件，在指定网点使用自助查询机或填写申请表提交查询。线上查询需先注册用户，完成身份验证后提交查询申请。

五、何时进行查询？

在申请贷款或信用卡等业务前，预先查看信用报告，以便及时了解并处理信用问题。

六、不打算申请贷款或信用卡是否需要查询？

建议至少每年查看一次信用报告，以监控个人信用状况，及时发现并纠正潜在问题。

七、谁可以查看我的信用报告？

只有经过您书面同意并明确查询用途的机构或个人才能查看您的信用报告，通常是金融机构等贷款机构。

八、如何保持良好的信用记录？

维护信用记录是您个人的责任。保持与金融机构的有效沟通，及时更新联系信息，合理安排财务，按时还款，防止逾期。一旦出现逾期，应迅速处理并避免再次发生。若逾期记录有误，及时申请更正。同时，保护个人信息，不外借身份证，不随意泄露身份信息。如发现身份信息被滥用，应立即报警，保护自己的合法权益。